2020年5月，客户刘先生被确诊为食道癌。在经济和精神双重压力之下，刘先生想到了自己曾在太平人寿购买的保险。在收到太平人寿及时的理赔款后，不禁感叹：“风险无处不在，保险处处护航，选择一个值得信赖的保险就是选择一次抗击风险的能力，‘投资’健康，超值!”

去年春天，刘先生经常感到喉咙干燥发痒，2020年5月，刘先生前往医院检查，最终确诊为食道癌。

得知病情后，刘先生及家人都陷入忧愁之中，想到将要承担的巨额治疗费用，一家人苦不堪言。经济和精神双重压力之下，刘先生想到自己曾于2018年在太平人寿购买的重大疾病保险和医疗保险。

2020年6月，刘先生向太平人寿绵阳中心支公司报案。在得知客户的病情时，公司工作人员全程协助其了解和确认病情，第一时间向公司提交了理赔申请，最终经公司审核，于去年7月赔付了重大疾病理赔金。保障并未结束，从去年8月到今年5月，刘先生购买的医疗保险产品继续为其化疗费用“保驾护航”，共赔付了9次共计24万余元。

在收到理赔款后，刘先生和家人心里倍感踏实，“虽然我现在的病情还在治疗阶段，但至少在治疗费用方面，有能力去进行支付了。”刘先生表示，及时的理赔款让他能够更安心地去治疗，在对抗病魔的路上，不用再过多担心费用问题。