2021年底，客户C先生突感身体不适，在例行体检中发现异常肿物，遂至医院进行进一步检查确诊为癌症早期，通过一段时间的治疗，病情已得到有效控制。

C先生治疗期间共计花费六万余元，社保报销五万余元后，自己只垫付了五千余元。2021年12月22日，代理人上门为C先生申请了“秒”赔，仅过20个小时就收到太平人寿的结案信息，理赔速度和赔付金额完全出乎他的意料。代理人告知C先生太平超e保医疗保险的保障还持续有效，后续治疗中的自费项目还可以进行理赔。2022年1月24日，C先生再次申请了理赔，仅过4个小时就收到理赔款。

对C先生而言，社保医疗保险报销比例已经非常高了，但让他意外的是，太平人寿的商业保险不但为他报销了社保报销剩余部分的费用，还支付给他住院期间的住院津贴和后续治疗的自费部分费用，整个治疗下来自己不但没花钱，住院津贴还弥补了因治疗而产生的经济支出。

2022年2月21日，C先生来到太平人寿泸州中心支公司，将写着“服务倾真情，理赔暖人心”的锦旗送到工作人员手中。