太平人寿四川分公司:专家门诊预约新体验 高效服务有温度

2022-04-20 15:51:34来源:四川在线编辑:王飞

今年3月,阮女士突感身体不适,想到华西附属第二医院就诊,不料华西医院的门诊号一号难求。太平人寿代理人得知情况后,向阮女士推荐并介绍了太平人寿的健康管理增值服务体系——享有专家门诊预约的增值服务,这才解决了阮女士面临的难题。

3月28日,阮女士拨打了太平95589电话预约了华西附属第二医院的妇科门诊,并要求安排4月1日至3日之间的号签。28日当天,阮女士就接到了太平人寿健康专员致电——已为其安排了4月2日的就诊。对于此前因为挂号受尽挫折的阮女士而言,简直是万分惊喜。

就诊当日,健康专员提前到达就诊医院为其排队取号,等待阮女士到达后,告知其当日就诊注意事项并全程陪同就诊。

事后,阮女士向太平人寿表达了感谢,并对健康管理服务连连称赞:“你们的这个专家门诊服务真的太方便了,这次我真的深有体会,挂号太快了,我的病友群里面大家都还在等挂号通知,我已经完成就诊了。工作人员也很热心,服务又有耐心,一直陪着我,太平的健康服务让人值得信赖!”

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