为做好“适老化”服务，太平人寿四川分公司以提升老龄客户服务体验、切实解决老龄客户办理业务的困难为己任，落实线下到府服务，2023年上半年，全省运营人员共计上门服务老年客户104人次。

据悉，为老龄客户提供暖心服务已成为各柜面的工作常态，未来，太平人寿四川分公司仍将持续改进和优化“适老化”服务，进一步提升老年人服务体验。