近日，家住成都崇州的A女士携母亲一道将一面写有“服务热情周到，理赔及时高效”的锦旗赠与太平人寿双流支公司，对太平人寿的高效理赔服务表示感谢。双流支公司相关负责人与赠旗客户合影留念，并对她们表达了关心和问候。

A女士的家属B先生在驾驶私家车行驶过程中与另一行驶中的车辆发生碰撞，导致B先生当场身故。客户B先生曾于2018年12月24日在太平人寿为自己投保了意外险。事故发生后，A女士第一时间联系到了太平人寿代理人，代理人得到消息后及时前往慰问与安抚，并协助客户家属准备理赔手续等资料。

2020年10月，代理人陪同客户前往双流支公司柜面递交了理赔资料，经过前期的报案、调查，公司很快给出了理赔结果，将理赔款转入客户账户，客户对理赔时效和服务都非常满意。

一笔保险金无法挽回一条生命，但可以为一个破碎的家庭撑起一把保护伞。像B先生一样，作为家庭的顶梁柱，虽不能预知意外，也无力阻止意外，但为了家庭的未来免受意外带来更多的伤害，选择了一份适合的保险，不失为对家庭的责任与担当。