四川在线(雅安频道 刘静茹)近日，太平人寿快速响应，高效完成了公司首例基孔肯雅热理赔案件。在为客户解决燃眉之急的同时，公司更主动拓展服务链条，积极参与疾病源头防控，以实际行动践行“金融为民”的宗旨。

家住佛山顺德乐从镇的董先生(化名)，近日突感剧烈头痛、关节酸痛并伴大片皮疹。联想到社区近期宣传的基孔肯雅热症状，以及自己3天前曾被蚊虫叮咬的经历，董先生顿感不妙，立即前往医院就诊。经详细检查，其基孔肯雅热检测结果呈阳性。这是一种由蚊虫叮咬传播的急性传染病，根据防疫要求，董先生随即被安排住院治疗。所幸发现及时，经医护人员精心救治，3天后董先生症状明显缓解，复查转阴，顺利出院。

董先生刚回家休养不久，太平人寿佛山分公司的代理人便主动登门慰问。不仅细致询问了董先生的康复情况，更带来了一份暖心承诺：“董先生，请您安心休养，理赔的事交给我。我们公司开通了理赔绿色通道，处理会很迅速。”在公司专业高效的协助下，理赔申请材料迅速在线提交。不久，董先生便收到了理赔款到账的短信通知——他在医保报销后剩余的医疗费用已快速获得赔付。这笔及时的理赔款，不仅有效补偿了董先生的医疗支出，更传递出太平人寿对客户“健康无小事”的郑重承诺。

鉴于基孔肯雅热的传播与蚊虫滋生密切相关，且当前正值夏季蚊虫活跃期，太平人寿广东及佛山分公司积极行动，投身源头防控：加强科普宣传：利用微信公众号等平台，发布多期预防蚊媒传染病的科普内容，提醒公众及时清除家中及周边积水容器，从源头减少蚊虫孳生环境，并组织“清积水、灭蚊虫”主题宣传活动。同时，强化职场防护：持续加强职场卫生管理，定期对公共区域进行灭蚊消杀，及时清理各类积水容器，并提供含避蚊胺(DEET)成分的驱蚊剂，全力为客户和员工营造安全、健康的环境。

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