四川在线(雅安频道 刘静茹)近日,太平人寿四川分公司乐山中心支公司一位客户薛先生在投保仅一年后即因突发脑部疾病获得理赔,真实诠释了保险作为“人生保障”的重要意义。
2024年,时年29岁的薛先生在朋友推荐下投保太平人寿医疗险。今年6月,他在单位体检中发现脑部占位性病变,高昂的治疗费用一度令全家陷入焦虑。危急时刻,薛先生想起此前购买的保险,遂联系公司申请理赔。
太平人寿迅速启动绿色通道,高效完成审核,将5万余元理赔款及时支付到账。“真没想到一年前随手买的保险,如今成了救命钱!”刚满30岁的薛先生收到理赔款后感慨道。这笔资金极大缓解了他的经济压力,也为后续治疗提供了坚实保障。
为表达感谢,薛先生的家人专程向乐山中心支公司赠送锦旗,上书“快速理赔显诚信,太平服务暖人心”。该案例也体现出太平人寿秉持“客户至上”原则,通过高效、温暖的服务践行保险企业的社会责任。
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