太平人寿四川分公司:快速理赔 不负信任

2021-05-10 14:44:21来源:四川在线编辑:王飞

4月26日,太平人寿四川分公司绵阳中支收到了客户S女士送来的一面锦旗,表达对公司专业和快捷服务的认可。S女士非常激动地说:“要不是代理人,我就不会拥有这份保障;要不是快速理赔,我也很难凑钱来进行治疗”。

2016年,太平人寿代理人第一次给S女士讲解保险,S女士认为自己身体健康,并不需要保险。在反复沟通后,S女士出于对代理人和太平品牌的信任,购买了一份保额10万元的全无忧产品。2018年,代理人在为S女士梳理保单后,考虑到保额太低,S女士购买了另外两款产品。随着保险意识的增强,2020年,S女士又购买了附加特定疾病险。

2021年3月18日,S女士被确诊为右乳浸润性导管癌。3月25日,接到S女士报案,绵阳中支理赔人员第一时间赶往医院看望S女士。疾病的后续治疗时间漫长,经济压力大,一度困扰着S女士。为使其能快速理赔,缓解压力,理赔人员协助S女士收集理赔资料。仅用五天时间,S女士就收到了重疾理赔款和住院医疗理赔款。

从来没想过自己会得重病的S女士,感叹疾病的猝不及防,也庆幸自己当初的选择,“保险真的太有必要了,还好当初选择相信了太平人寿,让我后续的治疗都有了保障!”

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