在第41个国际消费者权益保护日来临之际，太平财险雅安中支积极开展了主题为“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”的“315”宣传周活动。

活动期间，太平财险雅安中支及其下辖3家县域机构在网点大厅设置独立了金融教育宣传专区，摆放主题横幅、海报和宣传折页；专门设置了老年人窗口，配备了放大镜、老花镜、药箱、老年人专用座椅等适老保障设施；在大厅网点醒目位置公示投诉通道及受理流程，设置单独的投诉接待专区，最大限度提升客户体验感。

通过公众号发布“3·15网上保险消费教育”主题活动，组织全体员工及客户积极参与公众号“四川保险业315有奖知识问答”、“雅安市保险行业协会315消费者权益保护有奖答题”等活动。

3月15日，太平财险雅安中支在某广场通过发放宣传单页、有奖问答、现场讲解、消费者风险提示等方式向广大市民开展消费者权益保护宣传教育，并对广大市民提出的相关问题逐一给予解答和建议，倡导大家树立正确的消费观、金融观，提醒大家妥善保管个人信息，不轻信、多核实，理性消费，合法维权，正确使用金融产品和服务。宣传过程中，在面对老年人群体时，工作人员用通俗易懂的语言结合实际案例向老年人群体讲解了防范网络电信诈骗、防范非法集资、反洗钱等知识，帮助老年人提升识骗意识和防骗能力。