四川在线(钟玲 代小钦 雅安频道 廖诗雪)近日，雅安市汉源县残疾人联合会工作人员雷文杰，与汉源县人民医院评残医生逐一核对评残所需的资料和评定表格，确认无误后装进随身背包，正式开启当日上门评残便民服务。

“我们多跑一段路，他们就少一分折腾。”雷文杰说，群众通过12345热线、天府通办App或乡镇便民服务中心提交需求后，系统将统一分派至对应责任单位，再由政务闪送人员上门办理，事后专人回访，确保件件落实。

过去，偏远山区残疾群众出门办证，是一道“老大难”问题。如今在汉源县，一支“政务闪送”队伍穿梭在乡间山路，将残疾评定、证件申领等服务直接送到群众家中。

在富泉镇鸣鹿村，70岁的杨丙全因帕金森综合征无法独立行走。女儿杨莉上报后，服务队伍迅速上门。医生仔细检查、逐项评估，并向家属讲解康复注意事项，雷文杰同步交代后续办证流程。

随后，服务队伍赶到大树镇新民村，为脑梗后失去自理能力的张成洪上门评残。医生问诊、查阅病历、采集信息，雷文杰全程协助登记并讲解政策。家属董洪英说：“这些手续我们弄不明白，他们上门帮忙，实在太方便了。”

截至目前，汉源县“政务闪送”队伍已达190人，2026年度累计办理事项366件。全县已形成“县政务服务中心总驿站+各部门分驿站+5大乡镇流动驿站”的立体化服务格局，同步推进个人事项扩面、企业事项新增及特色延伸服务，实现服务网络与服务能力的双提升。