雨城:多领域开展行动 全面保障消费者合法权益

2021-03-11 19:45:22来源:四川在线编辑:王飞

四川在线消息(实习生 杨雅涵 雅安频道 张超)3月11日,雅安市雨城区召开新闻发布会,就2020年雨城区消费投诉工作、舆情热点以及“春雷行动2021”暨冷链物流疫情防控执法行动推进情况进行通报。

据介绍,2020年雨城区消费投诉集中在防疫产品价格质量问题、旅游酒店出行退订纠纷、房地产消费投诉、预付卡消费投诉、以及互联网新消费模式投诉等方面。针对消费投诉问题,雨城区凝聚社会共识、创新维权机制、聚焦消费难题、强化消费教育引导、畅通维权渠道,全力维护消费市场秩序。据悉,2020年雨城区共处理各类消费投诉、举报617件,诉转案19件,为消费者挽回经济损失320余万元。

此外,“春雷行动2021”暨冷链物流疫情防控执法行动自2020年12月25日开展以来,雨城区重点在冷链物流疫情防控、知识产权“护航”、 长江禁捕打非断链、特种设备安全排险除患、打击农村假冒伪劣食品、疫情防控用药械质量安全和校园周边餐饮食品安全等领域开展行动。在此期间,雨城区共出动检查人员4400余人次,检查各类市场主体4800余户次,开展协作执法15次,并通过LED大屏、标语、海报、宣传资料等宣传“春雷行动2021”。截至目前,雨城区市场监督管理局立案225件,结案98件,罚没96.34余万元。

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